Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «СКБ-4» (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в качестве важнейших целей своей деятельности.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации о персональных данных, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных при использовании ими сайта в сети «Интернет» по адресу skb-4.ru (далее — Сайт), в том числе через размещённые на Сайте формы обратной связи (заявки) и форму оформления заказа, а также при обращении к Оператору по указанным на Сайте контактным данным, включая мессенджеры.

1.4. Действие Политики распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

1.5. Использование Сайта означает согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики субъекту следует прекратить использование Сайта.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).

2.4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.

2.6. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайта и обеспечивающие корректную работу Сайта, сохранение пользовательских настроек и сбор статистики посещаемости.

2.7. Иные термины используются в значениях, определённых статьёй 3 Закона № 152-ФЗ.

3. Сведения об Операторе

3.1. Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СКБ-4» (ООО «СКБ-4»).

3.2. ИНН: 7710956749; ОГРН: 1147746116627; КПП: 770301001.

3.3. Адрес места нахождения: 123056, г. Москва, ул. Красина, д. 21, этаж 1, пом. 2.

3.4. Контактные данные: адрес электронной почты — sales@skb-4.ru; телефоны — +7 (495) 902-51-98, +7 (499) 641-33-22.

3.5. Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных: регистрационный номер 77-26-557657 (приказ Роскомнадзора № 323 от 17.06.2026).

3.6. Обязанности лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, исполняет единоличный исполнительный орган Оператора. Адрес для направления обращений и запросов по вопросам обработки персональных данных: sales@skb-4.ru, а также адрес места нахождения Оператора, указанный в пункте 3.3 настоящей Политики.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки являются: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Закон № 152-ФЗ и иные нормативные правовые акты в области защиты персональных данных; согласие субъекта на обработку его персональных данных; договоры, заключаемые между Оператором и субъектом; учредительные документы Оператора.

4.2. Оператор обрабатывает персональные данные субъекта только в случае, если они были предоставлены и (или) направлены субъектом самостоятельно через формы Сайта либо иные каналы связи (телефон, электронная почта, мессенджеры), а равно при наличии согласия субъекта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

4.3. Согласие на обработку персональных данных выражается субъектом путём проставления отметки в соответствующем поле формы обратной связи (заявки) или формы оформления заказа и нажатия кнопки отправки формы. Текст согласия размещён на Сайте по адресу skb-4.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

— рассмотрение и обработка обращений и заявок, поступивших через формы обратной связи Сайта («Заявка», «Заказ звонка», «Подбор оборудования», «Онлайн заявка»);

— осуществление обратной связи с субъектом, включая направление ответов, консультаций, коммерческих предложений и счетов по запросу субъекта;

— подбор оборудования (муфт, цепей, комплектующих) по параметрам, указанным субъектом;

— оформление, обработка и исполнение заказа, размещённого субъектом через корзину Сайта, включая подтверждение состава заказа, выставление счёта и согласование условий оплаты и доставки;

— подготовка, заключение и исполнение договоров поставки и оказания услуг, стороной которых является субъект;

— обеспечение функционирования Сайта, сбор обезличенной технической статистики его посещаемости и оценка эффективности рекламных кампаний;

— защита Сайта и рекламных кампаний Оператора от недобросовестного (роботизированного) трафика.

5.2. Оператор не использует контактные данные субъектов (номер телефона, адрес электронной почты) для рассылки рекламно-информационных материалов без получения отдельного предварительного согласия субъекта в порядке, предусмотренном статьёй 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

5.3. Оператор не осуществляет таргетирование рекламы на основании сведений, предоставленных субъектом через формы Сайта. Оценка эффективности рекламных кампаний осуществляется исключительно на основании обезличенных данных, указанных в разделе 7 настоящей Политики.

6. Категории субъектов. Перечень обрабатываемых персональных данных

6.1. Субъекты персональных данных — физические лица, направившие обращение (заявку) через формы на Сайте, оформившие заказ через корзину Сайта либо обратившиеся к Оператору по указанным на Сайте контактам, в том числе представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, действующие от их имени.

6.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, добровольно предоставляемые субъектом через формы обратной связи Сайта:

— имя (имя, которым представился субъект), фамилия;

— номер контактного телефона;

— адрес электронной почты;

— содержание обращения и иные сведения, которые субъект добровольно сообщает в тексте обращения (в том числе наименование организации, которую он представляет, и технические параметры требуемого оборудования).

6.3. При оформлении заказа через корзину Сайта Оператор обрабатывает следующие персональные данные, указание которых является обязательным для оформления заказа:

— имя;

— фамилия;

— номер контактного телефона;

— адрес электронной почты.

6.4. Состав обрабатываемых данных определяется составом полей конкретной формы. Формы «Заявка», «Заказ звонка» и «Подбор оборудования» предусматривают указание имени и номера телефона; форма «Онлайн заявка» на странице «Контакты» дополнительно предусматривает указание фамилии, адреса электронной почты и текста сообщения; форма оформления заказа предусматривает обязательное указание имени, фамилии, номера телефона и адреса электронной почты.

6.5. При оформлении заказа средствами Сайта дополнительно автоматически фиксируются сведения о составе, количестве и стоимости заказанного товара, а также технические сведения об источнике заказа (источник перехода, метки рекламных кампаний, сведения о браузере и устройстве, дата и время начала сессии, количество просмотренных страниц). Указанные сведения используются исключительно для обработки заказа и оценки эффективности рекламных кампаний.

6.6. Оплата заказа на Сайте не производится. Расчёты осуществляются в безналичном порядке по выставленному Оператором счёту. Оператор не обрабатывает данные банковских карт, реквизиты счетов и иные платёжные данные субъекта, а также не осуществляет их сбор на Сайте.

6.7. Регистрация и создание учётной записи на Сайте не требуются. Оформление заказа осуществляется без создания личного кабинета; логины и пароли субъектов Оператором не обрабатываются.

6.8. При обращении субъекта к Оператору через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, MAX), а также по телефону или электронной почте, указанным на Сайте, обрабатываются номер телефона либо идентификатор учётной записи субъекта в соответствующем сервисе, адрес электронной почты и содержание переписки. Обработка данных внутри самих мессенджеров осуществляется их правообладателями на условиях, установленных этими правообладателями; Оператор не несёт ответственности за такую обработку.

6.9. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

6.10. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку персональных данных несовершеннолетних. Сайт носит информационный характер в отношении промышленного оборудования и не предназначен для использования лицами, не достигшими возраста 18 лет.

6.11. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых субъектом сведений и наличия у него полномочий на их предоставление, полагая, что субъект действует добросовестно и предоставляет достоверные данные.

7. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики

7.1. При использовании Сайта в автоматическом режиме могут обрабатываться следующие технические данные: данные файлов cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, разрешение экрана, дата и время доступа, источник перехода (в том числе метки рекламных кампаний), просмотренные страницы и совершённые на них действия, а также содержимое корзины.

7.2. Для сбора и анализа указанных данных, а также для обеспечения работы Сайта Оператор использует следующие сервисы:

— Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики, включая функции «Вебвизор» (запись действий посетителя на страницах Сайта: перемещения курсора, прокрутка, нажатия, ввод данных в поля форм), карту кликов, отслеживание переходов по ссылкам и электронную коммерцию;

— Botfaqtor — сервис защиты рекламных кампаний от недобросовестного (роботизированного) трафика;

— «Яндекс.Карты» — картографический сервис, используемый для отображения схемы проезда на странице «Контакты»;

— технические файлы cookie самого Сайта, обеспечивающие работу корзины, сохранение пользовательских настроек и фиксацию источника перехода.

Все сервисы, используемые Оператором при работе Сайта, принадлежат российским правообладателям. Обработка и хранение данных осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных при работе Сайта не осуществляется.

7.3. Состав и условия сбора данных с использованием указанных сервисов определяются их правообладателями. Такие данные обрабатываются в обезличенном виде и не используются Оператором для установления личности субъекта.

7.4. Оператор принимает организационные и технические меры, направленные на исключение записи сервисом «Вебвизор» содержимого полей форм, в которые субъект вводит персональные данные.

7.5. Продолжая использование Сайта после отображения информационного уведомления об использовании файлов cookie, субъект выражает согласие на их использование на условиях настоящей Политики. Субъект вправе в любой момент запретить сохранение файлов cookie либо удалить сохранённые файлы cookie в настройках своего браузера. Отключение файлов cookie может привести к неработоспособности отдельных функций Сайта, включая корзину и оформление заказа.

7.6. Отказаться от сбора данных сервисами веб-аналитики субъект может самостоятельно, воспользовавшись инструментами блокировки, предоставляемыми правообладателями соответствующих сервисов, либо настройками браузера.

8. Принципы и условия обработки персональных данных

8.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.

8.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных.

8.3. Обрабатываются только персональные данные, отвечающие целям их обработки; их содержание и объём не являются избыточными по отношению к заявленным целям.

8.4. Обработка осуществляется с согласия субъекта на обработку его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.5. Условием обработки является наличие хотя бы одного из оснований, предусмотренных статьёй 6 Закона № 152-ФЗ (в том числе согласие субъекта; обработка, необходимая для исполнения договора, стороной которого является субъект).

8.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

8.7. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ). Серверное оборудование, на котором размещается Сайт и хранятся персональные данные, расположено на территории Российской Федерации. Хранение персональных данных за пределами территории Российской Федерации не осуществляется.

9. Порядок и сроки обработки и хранения

9.1. Сбор персональных данных осуществляется при их предоставлении субъектом через формы на Сайте, при оформлении заказа либо через иные каналы связи.

9.2. Хранение осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством, при отсутствии иных правовых оснований для их дальнейшей обработки.

9.3. Персональные данные, полученные в связи с оформлением заказа, подготовкой, заключением и исполнением договора, хранятся в течение срока действия договора и в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учёте и об архивном деле.

9.4. В целях повышения качества работы Оператор вправе хранить лог-файлы о действиях, совершённых на Сайте, в течение 1 (одного) года.

10. Передача персональных данных третьим лицам. Трансграничная передача

10.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании заключаемого договора при условии соблюдения ими требований Закона № 152-ФЗ, обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных. К таким лицам относятся, в частности, поставщик услуг хостинга Сайта, правообладатели используемых сервисов веб-аналитики и защиты от недобросовестного трафика, а также лица, привлекаемые Оператором для исполнения договора с субъектом (транспортные и курьерские компании — в объёме, необходимом для доставки заказа).

10.2. Оператор вправе передать персональные данные уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

10.3. За исключением случаев, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой, Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта. Оператор не осуществляет продажу персональных данных.

10.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Персональные данные не передаются иностранным физическим и юридическим лицам, иностранным государственным органам и не размещаются на серверах, расположенных за пределами территории Российской Федерации.

10.5. Все лица, которым Оператор поручает обработку персональных данных, а также правообладатели используемых на Сайте сервисов являются российскими юридическими лицами и осуществляют обработку данных на территории Российской Федерации.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Субъект имеет право:

— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ;

— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

— отозвать согласие на обработку персональных данных;

— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;

— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

11.2. Для реализации своих прав субъект направляет Оператору запрос по адресу электронной почты sales@skb-4.ru либо по адресу места нахождения Оператора. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ. Ответ на запрос направляется Оператором в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения; указанный срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах продления.

12. Обязанности Оператора и меры по обеспечению безопасности

12.1. Оператор обязан: обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством; рассматривать обращения и запросы субъектов в установленные сроки; принимать меры по защите персональных данных; прекращать обработку и уничтожать (обезличивать) персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством.

12.2. Для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе: назначение ответственного за организацию обработки; издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; учёт машинных носителей; выявление и предотвращение несанкционированного доступа; восстановление персональных данных, изменённых или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа; внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.

12.3. Передача данных между устройством субъекта и Сайтом осуществляется с использованием защищённого протокола HTTPS.

12.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней с даты выявления, обеспечивает прекращение неправомерной обработки, а при невозможности обеспечить правомерность обработки — уничтожение персональных данных в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней.

13. Отзыв согласия на обработку персональных данных

13.1. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное заявление по адресу электронной почты sales@skb-4.ru либо по адресу места нахождения Оператора.

13.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на Сайте по адресу skb-4.ru/privacy-policy. Согласие на обработку персональных данных размещается по адресу skb-4.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh.

14.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Субъекту рекомендуется периодически знакомиться с действующей редакцией Политики.

14.3. Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы, в том числе на сайт skb-4.com и на сервисы мессенджеров. Оператор не несёт ответственности за обработку персональных данных на таких ресурсах; их использование регулируется политиками соответствующих владельцев.

14.4. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Редакция от 24 августа 2026 г.